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Informations générales

Le site mon-complement-retraite.com est édité par l’Union Mutualiste Retraite (UMR), union de mutuelles soumise aux dispositions du Livre II du Code de la mutualité, n°SIREN 442 294 856.

  • Autorisation d’exercer délivrée par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) – 61 Rue Taitbout – 75436 PARIS Cedex 9
  • Siège social : 12, rue de Cornulier - CS 73225 – 44032 NANTES cedex 1.
    Téléphone : 02 28 44 46 00
    E-mail : servicerelationadherent@umr.fr
  • Directeur de la publication : Eric Jeanneau
  • Conception-réalisation : Asi informatique.
  • Hébergement : MGEN Technologies – 4, rue du bois de la Sivrite - 54500 Vandoeuvre-Lès-Nancy
    Téléphone : 03 83 59 31 00
Protection des données personnelles

Les informations recueillies sur le site mon-complement-retraite.com sont obligatoires pour le traitement de votre demande qui, à défaut, ne peut être effectué. Elles sont enregistrées dans un fichier informatisé par l'UMR pour la gestion de vos contrats et le respect des obligations règlementaires de l'UMR.

Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion et à l'optimisation de vos contrats et sont destinées au service relation adhérent de l'UMR.

Conformément à la Loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement de celles-ci ou d'une limitation du traitement.

Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en adressant votre demande en utilisant le menu messagerie, en adressant un mail à l'attention de notre DPO dpo@umr.fr, ou un courrier à l'adresse du siège social.

La politique de protection des données de l'UMR est consultable depuis le site umr-retraite.fr ou sur demande auprès de l'UMR. Les données personnelles transmises peuvent faire l'objet d'un transfert dans un pays de l'UE ou hors UE.

Vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL via son site internet ou par courrier postal adressé au : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

Propriété intellectuelle

En vertu de l’article L122-4 du Code de la propriété intellectuelle, toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle des éléments du site mon-complement-retraite.com (logos, textes, iconographie, vidéos, documents téléchargeables, etc.), sur quelque support que ce soit, est interdite.

Objet de l’UMR

L’UMR a pour objet de fournir toutes prestations se rattachant aux branches d’assurance 26, 20 et 25 telles que définies à l’article R211-2 du Code de la mutualité et notamment :

  • Branche 26 : Dans le cadre des opérations collectives visées aux articles L 221-2-III et L 221-3, l’Union propose un régime de retraite complémentaire en unités de rente régi par les dispositions des articles L 222-1, R 222-1 à 22 et les textes pris pour leur application.
  • Branche 20 : Dans ce cadre, l’Union propose, le cas échéant, des garanties de contre assurance décès et toute autre garantie vie-décès.

La loi impose aux régimes mutualistes par points la couverture intégrale de leurs engagements de retraite. Conformément à la règlementation qui lui est applicable, l’Union Mutualiste Retraite, par dérogation à ce principe général, dispose d’un délai pour porter progressivement le niveau des provisions à 100%.

Cookies

Un cookie est un petit fichier très simple, non exécutable, enregistré sur le disque dur de votre ordinateur à la demande du serveur gérant le site Web visité. Il contient des informations sur la navigation effectuée sur les pages de ce site.

L’UMR utilise des cookies indispensables à une navigation optimale, vous permettant d’utiliser au mieux les diverses fonctionnalités. Par exemple, la connexion à votre Espace personnel afin d’assurer votre identification sur l’ensemble des pages du site.

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L’UMR vous informe que vous pouvez supprimer à tout moment les cookies ou les refuser en configurant votre navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies interdit l'accès à l'espace personnel.

Services à distance

Ces services permettent à tout adhérent de l’Union Mutualiste Retraite de consulter et de réaliser certaines opérations sur ses contrats.

En l’occurrence, l’adhérent a la possibilité de :

  • consulter et mettre à jour ses informations personnelles sur ses contrats,
  • modifier son plan de versements,
  • réaliser des versements libres,
  • télécharger les règlements applicables et les statuts.

L’accès aux services à distance nécessite l’utilisation d’un identifiant et d’un code personnel. L’adhérent définit librement son code personnel (sous réserve du respect des conditions définies pour la création dudit mot de passe).
L’adhérent est entièrement responsable de l’usage, de la conservation et de la confidentialité de son code personnel, ainsi que des conséquences d’une divulgation même involontaire.
La responsabilité de l’UMR ne peut être engagée en cas d’usage frauduleux ou abusif du code personnel.

L’utilisation simultanée de l’identifiant et du code personnel constitue la preuve de l’identité de l’adhérent et de son consentement à l’utilisation de ces services.

A tout moment, et notamment en cas d’oubli, l’adhérent peut demander l’attribution d’un nouveau code personnel. Il reçoit alors un courriel permettant la réinitialisation de son mot de passe.

Les prestations proposées sont susceptibles d’évoluer dans l’optique d’améliorer la qualité de service.